Es una organización que lleva más de 40 años trabajando para mejorar la vida de los consumidores. OCU es independencia, influencia y utilidad. Defiende sus derechos como consumidor, le asesora legalmente y trabaja para crear una sociedad de consumo transparente y justa. Ofrece información objetiva y veraz para que el consumidor tome las mejores decisiones de consumo.
Analiza productos y servicios que ofrece el mercado para que pueda elegir siempre lo mejor, lo más económico, acertado y seguro. Promueve campañas para eliminar los engaños del mercado o los abusos de las grandes compañías, influye para que las decisiones de las instituciones tengan siempre presente a los consumidores; en definitiva, trabaja para cambiar situaciones injustas.