Las 4 etapas de la seguridad psicológica

Cómo hacer que los empleados se sientan incluidos, comprometidos y animados a contribuir con sus mejores esfuerzos e ideas.

Este libro es la primera guía práctica para mostrar a los líderes cómo pueden generar entornos de seguridad psicológica en sus organizaciones, con el fin de que los empleados se sientan incluidos y comprometidos con la empresa, de forma tal que puedan contribuir con sus mejores ideas y esfuerzos para desafiar el statu quo e innovar.

Para seguir siendo relevantes en la economía actual, las empresas necesitan mantener su ventaja competitiva. Los líderes de las organizaciones deben promover una cultura orientada al futuro que inspire la colaboración y la innovación. Asimismo, deben aprender a eliminar las barreras psicológicas que inhiben el rendimiento de sus equipos. En ese sentido, las empresas deben crear un entorno en el que los trabajadores se sientan seguros para tomar la iniciativa y crear soluciones.

Los líderes eficaces entienden que deben fomentar la conexión y la colaboración para estimular la innovación. Los miembros del equipo deben sentirse respetados y tener permiso para pensar y crecer. La innovación se basa en la fricción intelectual, que se produce cuando los miembros del equipo pueden cuestionar el statu quo, escudriñar los sistemas existentes y desarrollar procesos nuevos y más eficaces.

Índice

Prefacio

Introducción

ETAPA 1 Seguridad de inclusión

ETAPA 2 Seguridad de aprendizaje

ETAPA 3 Seguridad de contribuir

ETAPA 4 Seguridad de reto

CONCLUSIÓN Evitar el paternalismo y la explotación

Notas

Agradecimientos

Sobre el autor