Turismo sostenible

Colombia ha marcado rumbo y se ha convertido en un líder en cuanto a turismo se refiere a nivel regional y global. Esto lo cree y lo ha dicho en repetidas ocasiones Zurab Pololikashvili, el secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT). Sus palabras las respaldan las cifras y los hechos. En julio de este año, la organización World Travel Awards escogió al país como el mejor destino de América Latina en 2019. El turismo tiene presente y futuro: es el tercer generador de divisas del país y de seguir la tendencia de los últimos años es probable que crezca por encima del promedio mundial. En este libro María Claudia Lacouture comparte diez consejos y propuestas, producto de años de estudio y reflexión, para potenciar lo que ya se está haciendo bien y aprovechar las oportunidades que tiene el sector si logra ser sostenible.

CONTENIDO

PRÓLOGO

A MANERA DE INTRODUCCIÓN

• CAPÍTULO 1 SOSTENIBILIDAD, GARANTÍA DE PERMANENCIA

• CAPÍTULO 2 VAMOS EN BUSCA DE INSTITUCIONES MÁS VIGOROSAS

• CAPÍTULO 3 FORMACIÓN PROFESIONAL, LA CLAVE PARA CERRAR BRECHAS

• CAPÍTULO 4 TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN NO PUEDEN QUEDAR AL AZAR

• CAPÍTULO 5 CALIDAD Y COMPETITIVIDAD, MATRIMONIO INDISOLUBLE

• CAPÍTULO 6 PRODUCTOS DIFERENCIADOS, FUENTE DEL VALOR AGREGADO

• CAPÍTULO 7 INFRAESTRUCTURA, EL ROSTRO MÁS VISIBLE

• CAPÍTULO 8 LA SEGURIDAD ES COMPETITIVIDAD Y GARANTÍA DE CRECIMIENTO

• CAPÍTULO 9 PROMOCIÓN Y TENDENCIAS: PERSONALIZACIÓN ES LA PALABRA CLAVE

• CAPÍTULO 10 RESPONSABILIDAD Y FORMALIDAD, METAS CLARA