Sistemas de información en la empresa

Términos como Sociedad de la información y Sociedad-red se usan tanto que ya parecen muletillas para hablar de cualquier cosa, pero paradójicamente cuesta bastante asimilar y aplicar estos conceptos a nuestra realidad cotidiana, con toda la transformación de nuestros hábitos que ello implica.

En esta obra se describen de forma sencilla y clara los sistemas de información que cualquier organización, ya sea empresa o institución pública, debería considerar para mejorar la calidad  (eficacia) de sus productos y servicios; ahorrar y mejorar su rendimiento o productividad (eficiencia), y ser más competitiva en su sector de actividad.

Y lo más importante, se ofrecen pautas para lo que acostumbra a ser lo más difícil: su implementación con éxito (general aceptación y uso en la organización).

Índice

El potencial de la información en nuestras organizaciones

LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Precedentes históricos
Fundamentos de la información
Fundamentos tecnológicos
Concepto sociotécnico de sistema de información

CONCEPTOS DE EMPRESA

Una máquina
Un ser vivo
Un cerebro
Una red
 

LA EMPRESA, CONSUMIDORA Y PRODUCTORA DE INFORMACIÓN

La empresa bajo presión
La información como recurso
La información como fuente de valor
La desinformación como fuente de pérdida de valor
Productos y servicios de información
Flujos de información en la empresa: el modelo de Itami
Información y competitividad

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Sistemas de apoyo a la gestión integrada
Sistemas de apoyo a la toma de decisiones
Gestores documentales
Gestores de contenidos
Gestión del conocimiento
Comercio electrónico

GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Aspectos clave
Fronteras
Perfiles profesionales y ubicación organizativa

Cómo aplicar los sistemas de información a la empresa

BIBLIOGRAFÍA