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Diversiq

Como entender, aprovechar y medir la diversidad en las organizaciones

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Editorial:
Isbn:
978-628-00-0101-2
Formato:
/
Libro
Terminado:
Tapa Blanda
Año:
2022
Páginas:
372
Tamaño:
15 x 23 cm.
Peso:
0.4300 Kg.
Edición:
Primera
Último ejemplar disponible
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Libro
Temas:
/
Psicología
Detalles Adicionales
Autor
Reseña
Índice
Autor Claudia Varela
Claudia Varela

Ha sido Gerente General por mas de 12 años en diversas y complejas áreas de negocio. Esto le ha permitido entender la esencia de la diversidad y la importancia de un equipo sensible y de Alto Desempeño.
Responsable del start up de la Region Andina para una de las Multinacionales de Biotecnología más grandes del mundo. Lidero un equipo regional con más de 20 países en la gestión de comercialización e introducción de vacunas, de la empresa líder mundial.
Actualmente es consultora , conferencista, coach y mentora de Liderazgo, Negocios y Balance de Género.
Ha desarrollado una metodología de acompañamiento con un Plan  Estratégico Individual para empoderarse en la planeación y consecución de los objetivos profesionales.
Es Comunicadora Social de la Pontificia Universidad Javeriana, con Especialización en Mercadeo Internacional y Alta Dirección Empresarial del Inalde. Tiene una Maestría con OBS y la Universidad de Barcelona en Coaching y Liderazgo.

Ha sido profesora del MBA de la PUJ de Liderazgo y Comportamiento Organizacional, Marca Personal y en la Maestría de Analítica de Dirección de Equipos. Escribe una columna para la Revista Dinero Virtual desde hace 4 años. Miembro de Juntas Directivas, actualmente participa también como consultora en la Fundación Maisa Covaleda. Organizó con Corewoman el 1 Foro de Mujeres en el Mundo Empresarial 2019 y fue speaker del I WEF en Cartagena en 2019.
Es mamá de tres adolescentes , ama el deporte y cree firmemente en que un humano funciona mejor baja la triada alma, cuerpo y mente alineados.

 

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El mundo organizacional esta lleno de retos donde los protagonistas son seres humanos con creencias, sesgos y diferencias. Hoy mas que nunca tenemos que caminar no solo con inteligencia técnica sino navegando las diferencias de los demás para lograr influenciar, obtener resultados y crear mejores ambientes. En la actualidad, los lideres están llamados a ser modelos que inspiren y esto solo se logra manejando de manera inteligente la diversidad, es decir, gestionando la diferencia. DIVERSIQ propone un modelo de gestión aplicable en los entornos organizacionales inspirado en años de práctica, ejemplos reales y un marco teórico como base, para reconocer las propias y dejar a un lado estereotipos que limitan la capacidad de colaboración de las personas. Comprender la diversidad permitirá convertirla en una ventaja estratégica y en una oportunidad de crecimiento para las organizaciones, en procura de mejor rentabilidad y la creación de mejores lideres y culturas organizacionales.

ÍNDICE

  • Prologo, por Carlos Mario Lafaurie Scorza, socio principal PWC Colombia
  • Introducción

 

PRIMERA PARTE: ENTENDIENDO NUESTRAS PROPIAS CREENCIAS

Capítulo 1. La diversidad, un camino por recorrer

  • La diversidad
  • La inteligencia
  • La inclusión y la diversidad
  • Prejuicios y estereotipos
  • La discriminación: la no inteligencia diversa
  • ¿Qué tanto nos cuesta cambiar?
  • Inequidad, desigualdad y movilidad social
  • Interseccionalidad y autosegregación
  • Hacia los sesgos y los atajos cognitivos

 

Capítulo 2. Los atajos cognitivos y la diversidad

  • Trampas mentales
  • Toma de decisiones y percepción
  • Los dos sistemas de Kahneman
  • Los sistemas de Kahneman en el mundo profesional
  • Los atajos cognitivos
  • El sesgo de confirmación
  • El efecto halo
  • El sesgo de cortesía
  • El efecto de encuadre
  • El pensamiento de grupo
  • El atajo de representatividad
  • El atajo de accesibilidad o disponibilidad
  • El atajo del anclaje o “efecto ancla”
  • El efecto o atajo bandwagon
  •  El efecto o atajo underdog
  • El sesgo de la creencia
  • Las trampas del ego

 

Capítulo 3. Estereotipos y prejuicios: avanzando hacia el IQ Diverso

  • Sesgos y prejuicios desde la mirada diversa
  • Mirando el estereotipo
  • Navegando el prejuicio
  • Tipos de personalidad: iguales pero diferentes
  • Jung y los tipos de personalidad
  • Freud y el modelo de ello, yo y superyó
  • El autoconocimiento como herramienta base del pensamiento diverso

 

Nadia Sánchez (Colombia): el poder de la fuerza femenina

 

SEGUNDA PARTE: HABLEMOS DE GENERACIONES, MINORIAS Y DISCRIMINACIÓN

Capítulo 4. Las generaciones y su influencia en las organizaciones

  • ¿Por qué hablar de las generaciones en DiversiQ?
  • Navegando las generaciones
  • La generación silenciosa
  • Los baby boomers
  • La generación x
  • Los millenials
  • Los centenials
  • El cocktail generacional y el edadismo  
  • ¿Cómo trabajar en entornos multigeneracionales?

 

Capítulo 5. Las minorías sociales y sus atributos

  • ¿Qué son las minorías?
  • Las mujeres: barreras para el pleno ejercicio de los derechos
  • El racismo y la xenofobia: el rechazo al color y a lo foráneo
  • La comunidad LGBTQ+
  • Las personas con discapacidad: una minoría silenciosa
  • El clasismo: discriminación velada y normalizada
  • El radicalismo político: ¿será que se puede compartir el mundo?
  • Las organizaciones ante la discriminación

Juliana Martínez (Colombia): un viaje a través del conocimiento

TERCERA PARTE: ENCONTRANDO EL DIVERSIQ

Capítulo 6. La ecuación de DiversiQ

  • El contexto
  • Ingredientes de la ecuación
  • Autoconocimiento
  • El manejo del ego
  • Acuerdos de valor
  • Reglas de juego claras
  • Entender las motivaciones
  • Crear el propósito colectivo
  • Ejecutar en la diferencia
  • Dejar que fluya
  • Generar el ambiente
  • Lograr en equipo
  • Reconocer la diferencia
  • Hacia el liderazgo incluyente

 

Capítulo 7. El líder DiversiQ

  • Que tiene un líder con DiversiQ
  • El líder incluyente
  • Hablar abiertamente de la diversidad
  • Abrazar a las ovejas negras
  • Contratar y promocionar por meritocracia
  • Buscar arbitraje si es necesario
  • Si se puede ser un líder incluyente

 

Capítulo 8. El ADN para lograr DiversiQ

  • El ADN está dentro
  • Compromiso con la dirección
  • Crear la inclusión como un hábito
  • Hacer consciente lo inconsciente
  • Hacia un modelo del ADN del comportamiento incluyente
  • Liderazgo consciente
  • Políticas y hechos consistentes
  • Comunicación permanente de doble vía
  • Desarrollo de influenciadores y líderes internos
  • Creación del ADN incluyente como un hábito colectivo
  • Herramientas del modelo de DiversiQ
  • La evaluación individual
  • Observación retrospectiva
  • La pirámide situacional de la diversidad
  • Uso de las herramientas individuales
  • La evaluación del equipo
  • Etnografía
  • Grupo focal

 

Brigitte Baptiste (Colombia): todo lo hermoso de lo diverso en un solo ser

CUARTA PARTE: EL DIVERSIQ YA ESTÁ OCURRIENDO

Capítulo 9. Buenas prácticas en diversidad e inclusión en empresas y organizaciones

  • La diversidad en el sector empresarial
  • Merck: Una industria tradicional a la vanguardia en diversidad
  • Johnson & Johnson: Visionaria y pionera en la diversidad
  • Wilmot Dixon: un ejemplo desde lo históricamente masculino
  • IKEA: Compromiso desde la contratación
  • Procter & Gamble: identidad de marca y consistencia
  • Unilever: Belleza diversa
  • Grupo argos: cambiando paradigmas
  • Islandia: Un caso país de éxito
  • La diversidad según las organizaciones multilaterales
  • Organización de las Naciones Unidas (ONU)
  • Foro económico mundial (WEF)
  • Organización internacional del trabajo (OIT)
  • Algunos indicadores sobre diversidad e inclusión

 

Ana Dolores Román (ecuador): éxito y sensibilidad

Glosario de conceptos para DiversiQ

Epílogo y agradecimientos

¿Que opinan sobre nosotros?
  • Beatriz Tiusaba | Pedido: 8N3C06367 | Destino: Bogota - Colombia
    Fue un proceso exitoso y gratificante.
    Opinión Recibida el: 2022-08-04
  • Fredy Armando Vivas Diaz | Pedido: QQQA06338 | Destino: DUITAMA - Colombia
    Excelente servicio y entregas rápidas fuera de Bogotá
    Opinión Recibida el: 2022-07-30
  • Diana Ivonne Cortés Becerra | Pedido: PHZ706311 | Destino: Bogotá D.C - Colombia
    Fácil la búsqueda y adquisición de los libros por la página web, el despacho y entrega en Bogotá fue muy eficiente
    Opinión Recibida el: 2022-07-30
  • Jonathan Felipe Londoño | Pedido: KIT306330 | Destino: Cali - Colombia
    Se demoró un poco en llegar, pero muy buena calidad de libro. Los recomiendo.
    Opinión Recibida el: 2022-07-30
  • Deisy Betancourt | Pedido: MTT206277 | Destino: Bogotá, D.C. - Colombia
    Me gusto el proceso, fue fácil y rápido, la entrega fue al otro día!! Volveré a comprar con ustedes!
    Opinión Recibida el: 2022-07-21
  • Sandra Milena Ramos Camacho | Pedido: F67A06280 | Destino: Bogotá, D.C. - Colombia
    Excelente servicio
    Opinión Recibida el: 2022-07-21
  • Nestort Armando Novoa Velasquez | Pedido: UBD706263 | Destino: Chía - Colombia
    Perfecto
    Opinión Recibida el: 2022-07-21
  • Mauricio Rojas Maldonado | Pedido: INSN06250 | Destino: Medellín - Colombia
    Todo agil y atento
    Opinión Recibida el: 2022-07-19
  • Victor Miguel Pérez Monsalve | Pedido: V3L306251 | Destino: Medellín - Colombia
    Buenos días. Excelente servicio. Recibido a satisfacción.
    Opinión Recibida el: 2022-07-14
  • Teresa López Gutiérrez | Pedido: J9E206252 | Destino: Chía - Colombia
    Realmente la experiencia fue satisfactoria, el pedido llegó rápido, muchas gracias por tan buen servicio
    Opinión Recibida el: 2022-07-13