Profesora de inglés y de lingüística en la Universidad Roehampton (Inglaterra). Ha publicado Women in their Speech Communities (1989), coeditado con Deborah Cameron; Women Talk. Conversation Between Women Friends (1996); Language and Gender: A Reader (1998) y Men Talk (2003). Sus intereses como investigadora incluyen la construcción del género por medio del habla, el lenguaje y la sexualidad, la narrativa conversacional y los patrones de habla en la conversación. Ha dictado conferencias acerca de estos temas en Australia, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Alemania, Italia, Dinamarca y Suiza.