El marketing urbano como estrategia de gestión

Este libro pretende despertar el interés y la investigación en torno a la recuperación, conservación y aprovechamiento de los atractivos turísticos y del arte en la ciudad de Ibagué; alentando de paso, nuevas propuestas de desarrollo económico en todos los sectores de la producción, fuentes de empleo y oportunidades de progreso social.

Se presentan referentes teóricos relevantes acerca de los conceptos cultura, ciudad y marketing urbano, los cuales son analizados con el fin de ofrecer una mirada amplia sobre estas temáticas para quienes estén interesados en abordarlas como objeto de estudio.

Explora, de forma descriptiva pero al mismo tiempo crítica, la implementación de una política de gestión basada en el concepto Marketing urbano; presentando los resultados de una investigación hecha, aplicada a un grupo microempresarial determinado (Prestadores de servicios turísticos), en una versión definitiva, pretendiendo con verter este espacio en un punto de partida para estimular la discusión y el debate sobre este tema en la ciudad de Ibagué.

Índice

Presentación

Capítulo 1: Antecedentes

• Generalidades sobre Ibagué
• Valoración y antecedentes del concepto “marketing urbano”
• Problema planteado: pensando la ciudad
• Microempresa e identidad

Capítulo 2: Consideraciones Conceptuales

• Marketing
• Marketing urbano
• Marketing de ciudad
• Concepto de ciudad
• Competitividad
• Turismo
• Competitividad turística
• Cultura
• La cultura como factor de atracción en la implementación de políticas de desarrollo con el turismo

Capítulo 3: Consideraciones Metodológicas

• Dimensiones
• Fases de investigación
• Población
• Muestra
• Tipo de muestreo
• Fuentes de información

Capítulo 4: Estrategias de valoración del concepto Marketing Urbano de Ibagué

• El marketing urbano como herramienta de promoción de un destino
• Diseño de la marca
• El marketing urbano como estrategia de capacitación y consolidación de infraestructura
• Diseño de producto

Capítulo 5: Impacto del marketing urbano en los servicios turísticos en Ibagué

• Grado de interés y beneficio de las apuestas productivas
• Interés por las apuestas productivas
• Calificación a la gestión de la Alcaldía
• Consideraciones sobre el turismo
• Consideración sobre la promoción turística
• Impacto de la inversión en turismo en la microempresa ibaguereña
• Barreras del impacto en la inversión turística
• Consideraciones sobre la inversión del sector público
• Ibagué: ¿escenario turístico y cultural?

Capítulo 6: Análisis de Contingencia

• Actividad vs. Estudio
• Actividad vs. P2
• P2 vs. Estudios
• P5 vs. Estudios
• P7 vs. P5
• P11 vs. P5

Capítulo 7: Conclusiones

Capítulo 8: Recomendaciones

Referencias documentales