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Aproximaci贸n al modelo de toma de decisiones usado por los gerentes de las mipymes en Cali, Colombia

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Isbn:
978-958-670-830-2
Formato:
/
Libro
Terminado:
Tapa Blanda
A帽o:
2010
P谩ginas:
168
Tama帽o:
17 x 23 cm.
Peso:
0.3000 Kg.
Edici贸n:
Primera
脷ltimo ejemplar disponible
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Libro
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Autor
Rese帽a
脥ndice
Autor Patricia Gonz谩les Gonz谩les
Patricia Gonz谩les Gonz谩les

Contadora de la Universidad Libre, Cali, Doctora y Maestra en Contabilidad por la Universidad de Sao Pablo, Brasil y Posdoctoral en Contabilidad por la Universidad de Illinois, Estados Unidos.聽

Profesora de la Facultad de Ciencias de la Administraci贸n en el 谩rea de Contabilidad, lidera el grupo de investigaci贸n Temas contempor谩neos en contabilidad, control, gesti贸n y finanzas a trav茅s del cual ha desarrollado numerosos proyectos de investigaci贸n relacionados con el an谩lisis, discusi贸n e investigaci贸n de los diferentes problemas y paradigmas que existen en el 谩mbito de la contabilidad, el control, la gesti贸n y las finanzas颅.聽

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El objetivo principal de la investigaci贸n, presentada en este libro, es el de identificar el modelo de decisi贸n que utilizan los gerentes de la Mipymes en la ciudad de Cali, las herramientas gerenciales, las fuentes de informaci贸n y los principios que soportan el modelo de decisi贸n usado por los gerentes de estas empresas. Tambi茅n se pretende descubrir que informes e indicadores financieros y no financieros son los utilizados con mayor frecuencia en el proceso decisorial.

Para validar resultados obtenidos, metodol贸gicamente se realiz贸 una encuesta a 270 gerentes de Mipymes ubicadas en la ciudad de Cali, la cual fue procesada mediante tratamiento estad铆stico y cuyos resultados brindaron la informaci贸n necesaria para dar respuesta a las inquietudes que planteaba la investigaci贸n.聽El marco te贸rico de la investigaci贸n comprendi贸 el an谩lisis de los principales modelos de toma de decisi贸n de la organizaci贸n: Modelo Racional, Modelo Pol铆tico, Modelo por Proceso y Modelo An谩rquico; as铆 mismo, se plante贸 c贸mo las organizaciones en los d铆as de hoy utilizan la informaci贸n. Por otro lado, se aborda la discusi贸n te贸rica acerca del uso de indicadores financieros y no financieros y, finalmente, se definen las herramientas gerenciales tales como Bataneed Scorecard(BSC), Teor铆a de las Restricciones (TOG) y Costos ABC.

En cuanto a los resultados, se encontr贸 que el modelo de decisi贸n utilizado en un alto porcentaje por los gerentes de la Mipymes ubicadas en la ciudad de Cali, se fundamenta en las caracter铆sticas del modelo racional, y en una menor proporci贸n se evidencio la utilizaci贸n de modelos que tuvieran caracter铆sticas del modelo pol铆tico y an谩rquico. El aporte de la investigaci贸n radica en que se logra identificar una variante de estos modelos de decisi贸n, pues, en muchos de los casos, los gerentes tienen los objetivos claros, pero no los medios para alcanzarlos, lo que se constat贸 en el bajo uso o desconocimiento total de las herramientas gerenciales propuestas para ser utilizadas en el proceso decisorial. Esto conlleva a que no se cuenten con los mejores medios que permitan una buena toma de decisiones en la empresa que lideran.聽

El bajo uso de las herramientas gerenciales se debe a las siguientes causas identificadas: falta de tiempo, recursos, o porque no lo haya conveniente, pero la principal raz贸n por la cual no las utilizan es porque las desconocen, esto se asocia al nivel de capacitaci贸n que reciben los gerentes seg煤n el tipo de empresa, siendo los que m谩s se capacitan, los gerentes de las medianas y los que menos asisten a cursos de capacitaci贸n, los gerentes de las microempresas.



Autor: Patricia Gonz谩les Gonz谩les

CONTENIDO

Pr贸logo

Presentaci贸n

Introducci贸n

CAP脥TULO 1

Aspectos estructurales de la investigaci贸n

  1. Antecedentes y justificaci贸n
  2. Formulaci贸n del problema
  3. Formulaci贸n de las hip贸tesis
  4. Objetivos
  • Objetivo general
  • Objetivos espec铆ficos

  1. Alcances del estudio

CAP脥TULO 2

Estado del arte de las Mipymes

  1. Rese帽a hist贸rica
  2. Principales problem谩ticas de las Mipymes colombianas
  • Financiaci贸n de las Mipymes
  • Generaci贸n de nuevas fuentes de trabajo
  • Productividad y competitividad de las Mipymes
  • Acceso a la tecnolog铆a y capacidad de innovaci贸n
  • Informalidad y asociatividad
  • Mercado internacional

  1. Definici贸n y clasificaci贸n de las Mipymes
  2. Caracter铆sticas de las Mipymes colombianas
  3. Las Mipymes en Cali
  4. Desarrollo normativo, institucional y de apoyo a las micro, peque帽as y medianas empresas en Colombia
  • Generaci贸n de pol铆ticas de apoyo a las Pymes
  • Tr谩mites
  • Conocimiento y formaci贸n
  • Creaci贸n de empresa

CAP脥TULO 3

Marco te贸rico y conceptual

  1. Modelos de toma de decisiones de la organizaci贸n
  • Los modelos y la toma de decisi贸n en las organizaciones inteligentes
  • La intuici贸n y la emoci贸n en el proceso de toma de decisi贸n
  • Evaluaci贸n de la 茅tica en los modelos de toma de decisi贸n

  1. Indicadores financieros y no financieros en los procesos de toma de decisi贸n
  2. Herramientas gerenciales en el proceso de toma de decisiones en la organizaci贸n

CAP脥TULO 4

Metodolog铆a

  1. Determinaci贸n del tama帽o de la muestra
  2. Herramientas estad铆sticas
  • Test estad铆stico chicuadrado de Pearson

  1. Criterios de an谩lisis

CAP脥TULO 5

Resultados

  1. Modelo de toma de decisiones de los gerentes de las Mipymes en Cali
  • Frecuencia de respuesta a cada pregunta y seg煤n el tama帽o de empresa

  1. Fuentes de informaci贸n para la toma de decisiones
  • Frecuencia de respuesta a cada pregunta y seg煤n el tama帽o de empresa

  1. Herramientas gerenciales para la toma de decisiones
  • Frecuencia de respuesta a cada pregunta y seg煤n el tama帽o de empresa

  1. Asociaciones significativas entre preguntas

Cap铆tulo 6

Modelo de decisi贸n de las Mipymes en Cali, Colombia

  1. Modelos de toma de decisi贸n en la organizaci贸n
  2. Las necesidades, b煤squeda y uso de la informaci贸n en la toma decisi贸n
  • La necesidad de informaci贸n en la toma de decisi贸n
  • Necesidad de informaci贸n y necesidades cognoscitivas
  • Las necesidades de informaci贸n y reacciones afectivas
  • La necesidad de informaci贸n y dimensiones situacionales

  1. B煤squeda de informaci贸n en la toma de decisiones de la organizaci贸n
  • B煤squeda de informaci贸n y necesidades cognoscitivas
  • B煤squeda de informaci贸n y reacciones afectivas
  • B煤squeda de informaci贸n y dimensiones situacionales

  1. Uso de la informaci贸n en la toma de decisiones de la organizaci贸n
  • Uso de la informaci贸n y necesidades cognoscitivas
  • Uso de la informaci贸n y reacciones afectivas
  • Uso de la informaci贸n y dimensiones situacionales

  1. Modelo de decisi贸n utilizado por los gerentes de las Mipymes ubicadas en Cali, Colombia
  • Caracterizaci贸n del Modelo RacionalPol铆tico
  • Caracterizaci贸n del Modelo RacionalAn谩rquico

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAF脥A

ANEXO 1

Mipymes que participaron en la investigaci贸n

ANEXO 2

Formato de la encuesta

驴Que opinan sobre nosotros?
  • Viviana Sanchez | Pedido: 7FCX02936 | Destino: Bogot谩 D.C - Colombia
    Cumplidos!!
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-23
  • Gilberto V谩squez | Pedido: 98E402937 | Destino: Bogot谩 D.C. - Colombia
    Excelente servicio, los libros llegan al otro d铆a de la compra
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-22
  • Lizeth Andrea Blanco Rangel | Pedido: UYW202934 | Destino: Bogot谩 - Bogot谩 - Colombia
    Me gusto que estaba en optimas condiciones el libro y que lo empacaron para regalo
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-22
  • Daniela Alejandra Lamilla Cabrer | Pedido: A8FR02930 | Destino: Bogot谩 D.C - Colombia
    Fue muy r谩pido la entrega y en excelentes condiciones. Solo recomendar que no usen tanto pl谩stico en el envoltorio. Creo que con el cubrimiento de papel y la bolsita de tela ya es suficiente, a帽adiendo que Servientrega siempre le pone una bolsa de pl谩stico y es innecesario y muy poco ambiental.
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-22
  • Lorena Guzm谩n Nieto | Pedido: LT1302917 | Destino: Bogot谩 D.C - Colombia
    Excelente servicio y atenci贸n
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-20
  • Alexander Casta帽eda Padilla | Pedido: JLIM02912 | Destino: Bogot谩 D.C - Colombia
    Estoy muy satisfecho, el libro lleg贸 super r谩pido, el proceso de compra en la p谩gina fue muy eficiente. Recomendad铆simo!
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-20
  • Eliana S谩nchez Gonz谩lez | Pedido: AMU302920 | Destino: Medell铆n - Antioquia - Colombia
    Un excelente servicio, r谩pido proceso de entrega!
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-20
  • Harold Mendoza | Pedido: UE4902909 | Destino: Bogot谩 D.C - Colombia
    Excelente Servicio. Brindan informaci贸n precisa cuando los contactas y la entrega es rapida.
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-20
  • Yudy Erazo | Pedido: HT4C02916 | Destino: Cali - Valle del Cauca - Colombia
    Excelente servicio, obtuve mis libros en la ciudad de Cali, de manera r谩pida, llegaron en buen estado y en un solo env铆o
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-20
  • Santiago Andr茅s Ayala S谩nchez | Pedido: B3ND02919 | Destino: Tunja - Boyac谩 - Colombia
    Me encant贸 el servicio y atenci贸n muy r谩pida
    Opini贸n Recibida el: 2020-10-20