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Libro: Planeamiento estratégico. Utilizando el cuadro de mando integral (balanced scorecard) - Autor: Raul Choque Larrauri - Isbn: 9786123042981

Planeamiento estratégico. Utilizando el cuadro de mando integral (balanced scorecard)

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Editorial:
Isbn:
978-612-304-298-1
Formato:
/
Libro
Terminado:
Tapa Blanda
Año:
2016
Páginas:
147
Tamaño:
17 x 25 cm.
Peso:
0.2700 Kg.
Edición:
Primera
Reimpresión:
Primera
Libro
Detalles Adicionales
Autor(es)
Reseña
Índice
Autor Raul Choque Larrauri
Raul Choque Larrauri

Posdoctorado en Relaciones Internacionales por la Universidad de Groingen (Holanda), Doctor en Educación por la universidad nacional Mayor de San Marcos, Magíster en Gerencia de Proyectos y Programas Sociales por la Universidad Autónoma de Barcelona (España) y Licenciado en Educación por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. 

Posee amplia experiencia en el sector públuico nacional, como director y consultor, y en diferentes organizaciones internacionales también como consultor. Asimismo, ha sido profesor asistente en la Universidad George Washington e investigador posdoctoral en la Universidad de Groninger (Holanda). 

 

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En esta obra se desarrollan los aspectos más importantes para concretizar un plan estratégico en un Cuadro de Mando Integral (denominado también Balanced Scorecard) y, de esta manera, hacer operativo este plan estratégico con perspectivas, indicadores y metas. Asimismo, se ha presentado la forma de desarrollarlo en el programa informático Excel, el cual permite que toda persona interesada pueda construir un Balanced Scorecard paso a paso, tomando como referencia su plan estratégico o el mapa estratégico.

 

El objetivo de este libro es presentar la metodología de elaboración del plan estratégico, el mapa estratégico y el Balanced Scorecard de manera didáctica y con ejemplos concretos.

 

Este libro está dirigido a estudiantes y profesionales de las diferentes carreras de ingenierías, ciencias administrativas y carreras afines.

INDICE

Introducción

 

Capítulo 1. Marco conceptual del planeamiento estratégico y operativo

  1. Evolución del pensamiento estratégico
    1. Aportes de los grandes pensadores
    2. Aplicación de la evolución del pensamiento estratégico en el planeamiento estratégico del sector público
  2. La dirección estratégica
    1. La organización tradicional
    2. La organización estratégica
    3. Dimensiones de la dirección estratégica
    4. Tipos de dirección estratégica
    5. Elementos de la dirección estratégica
  3. Pensamiento y pensamiento estratégico
    1. Concepto de pensamiento
    2. Tipos de pensamiento
    3. Concepto de pensamiento estratégico
    4. Elementos del pensamiento estratégico
    5. Niveles para fomentar el pensamiento estratégico
  4. Planeamiento y planeamiento estratégico
    1. Principios de planeación
    2. Filosofía de la planeación
    3. Concepto de planeamiento estratégico
  5. Elementos del planeamiento estratégico
  6. Diferencias del planeamiento estratégico y no estratégico
  7. Modelos de planeamiento estratégico

 

Capítulo 2. Metodología de implementación del planeamiento estratégico y operativo

  1. Metodología del planteamiento estratégico en el sector público
  2. Revisión de lineamientos de política nacional y regional
  3. Definición del núcleo central: misión, visión y valores
    1. Misión
    2. Visión
    3. Valores
  4. Elaboración del diagnóstico
    1. Principales productos de la región/departamento/provincia
    2. Análisis FODA
    3. Análisis externo (oportunidades y amenazas)
    4. Análisis interno (fortalezas y debilidades)
    5. Factores para el análisis externo
    6. Metodología del árbol para el análisis FODA
    7. Priorización y ponderación en las FODA
  5. Identificación de factores críticos de éxito (FCS)
  6. Identificación de brechas: Contrastación de FCE y FODA
  7. Formulación de los objetivos estratégicos generales y específicos
    1. Criterios para definir los objetivos
    2. Objetivos estratégicos generales
    3. Objetivos estratégicos específicos
  8. Estrategia
    1. Selección de estrategias
    2. Evaluación de opciones estratégicas
  9. Formulación de proyectos
  10. Formulación de indicadores
    1. Tipos de indicadores
  11. Descripción de indicadores y metas
    1. Concepto de meta
    2. Definición de indicadores y metas
  12. Caso práctico de la metodología en una región del Perú (región que se denominará América)
  13. Plan operativo institucional
    1. Articulación del plan estratégico y operativo
    2. Elementos para formular el plan operativo institucional
    3. Relación entre planificación estratégica y el Balanced Scorecard
  14. Instrumentos adicionales para el análisis estratégico
    1. Matriz de evaluación del factor externo (MEFE)
    2. Matriz de evaluación del factor interno (MEFI)
    3. Matriz interna y externa
    4. Matriz de posición estratégica y evaluación de la acción (PEYEA)

 

Capítulo 3. El Balanced Scorecard

  1. El Balanced Scorecard o tablero de control de gestión estratégica
    1. La necesidad de un sistema de gestión y medición estratégica
    2. El Balanced Scorecard como motor del cambio estratégico
  2. Perspectivas del Balanced Scorecard
    1. Perspectiva generación de valor público
    2. Perspectiva del usuario beneficiario o ciudadano
    3. Perspectiva de proceso
    4. Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
    5. Perspectivas del Balanced Scorecard
  3. Elementos del Balanced Scorecard
  4. Mapa estratégico
    1. Estrategia de la organización graficada en una página
    2. Concepto de mapa estratégico
    3. Elementos del mapa estratégico
    4. Aspecto clave en el diseño del mapa estratégico
    5. Creación de valor desde lo intangible
    6. Estructura de un Balanced Scorecard integral
    7. Aspectos adicionales del Balanced Scorecard
  5. Caso aplicativo del Balanced Scorecard en la región América
    1. Elaboración del mapa estratégico de la región América
    2. Pasos para la elaboración de la matriz del Balanced Scorecard
  6. Elaboración del Balanced Scorecard en Excel
    1. Formatos condicionales utilizando el Excel 2003
    2. Formatos condicionales utilizando el Excel 2007
    3. Fórmulas para la elaboración en Excel del Balanced Scorecard
    4. Pasos para elaborar la programación del Balanced Scorecard en Excel

 

Bibliografía